سوالات متداول

در این بخش، به پرتکرارترین سوالات شما درباره خرید، سفارش و استفاده از خدمات ما پاسخ داده‌ایم. از شما دعوت می‌کنیم تا با انتخاب دسته‌بندی مورد نظر از میان گزینه‌های موجود، به مجموعه مقالات مرتبط با آن دسترسی پیدا کنید.

آگما چه شرکتی است و در چه زمینه‌ای فعالیت می‌کند؟

شرکت آگما تولیدکننده تخصصی انواع درب برقی، کرکره فولادی، تیغه فولادی و موتور درب کرکره در اصفهان است که محصولات خود را به سراسر کشور عرضه می‌کند.

بله، ما آماده همکاری با شرکت‌ها، سازمان‌ها و کارفرمایان برای اجرای پروژه‌های مشترک در حوزه‌های تخصصی خود هستیم. لطفاً برای بررسی شرایط همکاری با بخش بازرگانی یا پروژه تماس بگیرید.

ما در آگما درب برقی فولادی، درب ضد سرقت اتوماتیک، کرکره برقی پارکینگی، کرکره فولادی ضد زنگ و تیغه کرکره در انواع مختلف را تولید و نصب می‌کنیم.

قیمت محصولات بستگی به ابعاد، نوع تیغه، موتور و محل نصب دارد. برای استعلام دقیق قیمت درب برقی یا کرکره فولادی با ما تماس بگیرید.

مزایای خرید درب برقی از شرکت آگما چیست؟

استفاده از تیغه و موتور باکیفیت، طراحی مطابق نیاز مشتری، نصب تخصصی، گارانتی معتبر و پشتیبانی فنی از مزایای اصلی خرید از آگما است.

ما خدمات نصب را در اصفهان و بسیاری از شهرهای کشور ارائه می‌دهیم. لطفاً برای هماهنگی و ثبت سفارش با واحد فروش تماس بگیرید.

در صفحه پروژه‌های سایت agmagroup.co می‌توانید نمونه کارهای اجراشده شامل درب‌های برقی و کرکره‌های فولادی را مشاهده کنید.

بله، تمام محصولات ما دارای ضمانت و خدمات پس از فروش معتبر هستند. تیم پشتیبانی فنی ما همواره آماده پاسخگویی به سوالات شماست.

اگر کرکره برقی کار نکند یا باز و بسته نشود، باید چه کاری انجام دهیم؟

ر صورتی که درب کرکره‌ای باز یا بسته نمی‌شود، احتمال دارد مشکل از برق ورودی، کنترل ریموت، خرابی موتور یا سنسورها باشد. توصیه می‌کنیم ابتدا اتصالات را بررسی کرده و در صورت ادامه مشکل، با کارشناسان پشتیبانی آگما تماس بگیرید.

برای افزایش ایمنی، می‌توان از تیغه‌های تقویت‌شده، قفل‌های اتوماتیک، سیستم هشداردهنده و سنسورهای ضدبرخورد استفاده کرد. تیم فنی ما در آگما آماده ارائه راهکارهای امنیتی مطابق با نیاز شماست.

قیمت نهایی بر اساس ابعاد درب، نوع موتور (توبولار یا ساید)، نوع تیغه‌ها، جنس بدنه، تجهیزات جانبی و شرایط نصب مشخص می‌شود. برای دریافت قیمت دقیق می‌توانید با واحد فروش ما تماس بگیرید یا فرم استعلام را در سایت پر کنید.

بله در بسیاری از مدل‌ها امکان تنظیم سرعت عملکرد وجود دارد.

دلیل ایجاد صدای زیاد هنگام باز یا بسته شدن کرکره چیست؟

ایجاد صدا می‌تواند ناشی از نصب نادرست، فرسودگی قطعات، آلودگی ریل‌ها یا تراز نبودن درب باشد. در صورت مشاهده این مشکل توصیه می‌کنیم جهت سرویس یا بازبینی با واحد خدمات پس از فروش آگما در ارتباط باشید.

حرکت ناخواسته درب ممکن است به دلیل اختلال در برد فرمان، تداخل سیگنال ریموت‌ها یا خرابی در سنسورها باشد. تکنسین‌های ما می‌توانند با بررسی دقیق سیستم مشکل را شناسایی و رفع کنند.

انتخاب تیغه بستگی به کاربری فضا دارد. برای فروشگاه‌ها تیغه آلومینیومی سبک و بی‌صدا گزینه مناسبی است. برای مکان‌های پرخطر یا صنعتی تیغه‌های فولادی یا پلی‌کربنات مقاوم توصیه می‌شود.

بله درب‌های کرکره‌ای برقی شرکت آگما در رنگ‌ها و طرح‌های متنوع قابل سفارش هستند تا با نمای بیرونی ساختمان شما هماهنگ باشند. همچنین امکان شخصی‌سازی کامل ظاهر و عملکرد وجود دارد.

فرآیند نصب کرکره برقی به چه صورت انجام می‌شود؟

نصب کرکره برقی معمولاً در چند مرحله انجام می‌شود: آماده‌سازی محل نصب (آهن‌کشی)، نصب موتور و شفت، مونتاژ ریل و تیغه‌ها و در نهایت تنظیم برد کنترل و تست نهایی عملکرد درب. تمامی این مراحل توسط تیم متخصص آگما به‌صورت اصولی اجرا می‌شود.

بسته به ابعاد درب و وزن تیغه‌ها، از دو نوع موتور استفاده می‌شود:

  • موتور ساید برای درب‌های سنگین یا صنعتی
  • موتور توبولار برای درب‌های سبک یا فضاهای محدود

تیم فنی آگما نوع موتور مناسب را بر اساس پروژه شما انتخاب و نصب می‌کند.

در صورتی که ریل‌ها به‌درستی نصب نشوند درب در هنگام حرکت گیر می‌کند یا صدا تولید می‌شود. به همین دلیل در مرحله نصب ریل‌ها دقت بالا و استفاده از ابزار دقیق مثل تراز لیزری کاملاً ضروری است.

بله، درب‌های کرکره‌ای برقی را می‌توان در محیط‌های باز و بدون سقف نیز نصب کرد. در این شرایط ما از اتصالات مقاوم در برابر رطوبت و تجهیزات مناسب شرایط جوی استفاده می‌کنیم تا عملکرد درب در هر شرایطی تضمین شود.

بهترین زمان برای نصب کرکره برقی چه وقتی است؟

نصب این درب‌ها محدود به فصل خاصی نیست، اما بهتر است در روزهای خشک و بدون بارندگی انجام شود تا فرآیند جوشکاری، سیم‌کشی و تنظیمات الکتریکی راحت‌تر انجام شود.

در حالت عادی برای نصب کرکره برقی نیازی به مجوز رسمی نیست، اما در ساختمان‌های اداری یا مجتمع‌های مسکونی بهتر است با مدیر ساختمان هماهنگی‌های لازم را انجام دهید.

مدت زمان نصب بسته به پروژه بین ۳ تا ۶ ساعت متغیر است. البته در پروژه‌های خاص یا ابعاد بزرگ ممکن است نیاز به زمان بیشتری برای آهن‌کشی یا نصب اجزای جانبی باشد.

بله برای حفظ عملکرد بهینه و جلوگیری از استهلاک زودرس توصیه می‌شود هر ۶ تا ۱۲ ماه یک‌بار سیستم بررسی و سرویس شود. آگما خدمات سرویس دوره‌ای را نیز برای مشتریان خود ارائه می‌دهد.

چه نوع موتورهایی برای کرکره برقی وجود دارد و چه تفاوتی دارند؟

به‌طور کلی دو نوع موتور اصلی برای کرکره‌های برقی استفاده می‌شود:

  • موتور ساید برای کرکره‌های سنگین و پرتردد، نصب‌ انها کنار شفت انجام می‌شه.
  • موتور توبولار مخصوص درب‌های سبک‌تر و فضاهای کوچک که داخل شفت قرار می‌گیره.
    کارشناسان آگما با بررسی پروژه شما، موتور مناسب رو پیشنهاد می‌دن.

برای انتخاب موتور مناسب باید وزن تیغه‌ها، ابعاد دهانه درب و میزان تردد روزانه بررسی بشه. ما در آگما با محاسبه دقیق این موارد بهترین گزینه رو برای شما انتخاب می‌کنیم.

علت‌های رایج خرابی موتور شامل: نصب اشتباه، انتخاب نادرست موتور، نوسانات برق، رطوبت بالا، یا استفاده مداوم بدون وقفه هستن. انتخاب درست و نگهداری اصولی از این مشکلات جلوگیری می‌کنه.

بله، موتور کرکره قابل تعویضه. اگه مدل قبلی قدرت کافی نداشته باشه یا دچار مشکل شده باشه می‌شه موتور مناسب‌تر و جدیدتری جایگزین کرد.

موقع نصب موتور کرکره باید به چی دقت کنیم؟

مهم‌ترین نکته نصب صحیح و دقیق موتور هست. نباید موتور ضربه ببینه یا خیس بشه. همچنین تراز بودن شفت و ریل‌ها نقش زیادی تو عملکرد درست درب داره.

نصب حرفه‌ای، انتخاب موتور متناسب، سرویس دوره‌ای و محافظت از موتور در برابر رطوبت یا نوسان برق باعث افزایش طول عمرش می‌شن.

خیلی از موتورهای کرکره برقی به سیستم خلاص‌کن دستی مجهز هستن. در بعضی مدل‌ها هم باتری اضطراری وجود داره تا درب در زمان قطعی برق هم قابل استفاده باشه.

قیمت تعویض بستگی به نوع موتور (ساید یا توبولار)، برند و قدرتش داره. اگه مایل باشید ما در آگما می‌تونیم بعد از بررسی پروژ، قیمت دقیق و زمان اجرای تعویض رو بهتون اعلام کنیم.

تیغه کرکره برقی چیست و چه نقشی در عملکرد درب دارد؟

تیغه‌ها اجزای اصلی بدنه کرکره برقی هستند که به‌صورت افقی روی‌هم قرار می‌گیرند و با حرکت موتور درب را باز و بسته می‌کنند. کیفیت و نوع تیغه تأثیر مستقیم بر امنیت، دوام و عملکرد روان درب دارد.

تیغه‌ها بر اساس جنس به دسته‌های زیر تقسیم می‌شوند:

  • آلومینیومی: سبک، بی‌صدا و مقاوم در برابر زنگ‌زدگی؛ مناسب برای مصارف مسکونی و پارکینگ‌ها.
  • فولادی: مقاوم و سنگین؛ مناسب برای مکان‌های صنعتی و امنیتی.
  • پلی‌کربنات: شفاف و زیبا؛ مناسب برای فروشگاه‌ها و مکان‌هایی که نیاز به دید دارند.
  • گالوانیزه فوم‌دار: عایق صدا و حرارت؛ مناسب برای مناطق پر سر و صدا یا با نوسانات دمایی.
  • رول‌گیتر: ضدبرش و بسیار مقاوم؛ مناسب برای بانک‌ها و مکان‌های با امنیت بالا.

انتخاب تیغه مناسب بستگی به عوامل زیر دارد:

  • محل نصب: مسکونی، تجاری یا صنعتی.
  • میزان تردد: بالا یا پایین.
  • شرایط آب و هوایی: رطوبت، دما و باد.
  • نیاز به امنیت: سطح امنیت مورد نیاز.
    مشاوره با کارشناسان فنی می‌تواند در انتخاب دقیق‌تر کمک کند.

عرض تیغه‌ها معمولاً بین ۴۰ تا ۱۵۰میلی‌متر متغیر است. تیغه‌های عریض‌تر (۸۰ یا ۱۰۰ میلی‌متر) برای درب‌های بزرگ‌تر و مکان‌های صنعتی مناسب‌ترند در حالی که تیغه‌های باریک‌تر برای مصارف مسکونی و فروشگاهی کاربرد دارند.

تیغه‌های پانچ‌دار چه مزایایی دارند؟

تیغه‌های پانچ‌دار دارای سوراخ‌هایی هستند که امکان تهویه و عبور نور را فراهم می‌کنند. این تیغه‌ها برای فروشگاه‌ها و مکان‌هایی که نیاز به دید و تهویه دارند مناسب هستند.

برای افزایش عمر تیغه‌ها:

  • از نصب صحیح و تراز بودن ریل‌ها اطمینان حاصل کنید.
  • به‌صورت دوره‌ای تیغه‌ها را تمیز و بررسی کنید.
  • از ضربه زدن یا برخورد اشیاء سنگین با تیغه‌ها خودداری کنید.
  • در صورت مشاهده آسیب یا خرابی، تیغه معیوب را تعویض کنید.

بله در صورت آسیب یا نیاز به ارتقاء، می‌توان تیغه‌های کرکره برقی را تعویض کرد. تعویض تیغه باید توسط تکنسین‌های مجرب انجام شود تا از عملکرد صحیح درب اطمینان حاصل شود.

قیمت تیغه‌ها بستگی به جنس، عرض، برند و کیفیت ساخت آن‌ها دارد. برای دریافت قیمت دقیق و مشاوره در انتخاب تیغه مناسب، می‌توانید با کارشناسان فروش شرکت آگما تماس بگیرید